Корзина
Поиск

Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Дата вступления в силу: [укажите дату]

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») описывает, как мы, администрация сайта OpenPets.ru, собираем, используем, храним и защищаем персональные данные пользователей, а также как обеспечиваем их безопасность при использовании различных сервисов, представленных на сайте.

1.2. Администрация сайта – уполномоченные лица, управляющие и контролирующие работу сайта OpenPets.ru, обеспечивающие обработку и защиту персональных данных.

1.3. Используя сайт, вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности и даёте согласие на обработку своих персональных данных в рамках указанных в этом документе целей.

  1. КАТЕГОРИИ И СЕРВИСЫ САЙТА

Сайт OpenPets.ru включает несколько категорий и функциональных сервисов, для которых осуществляется обработка данных:

  • Продажа и покупка животных: разделы для размещения объявлений о продаже, покупке, адопции, передержке и обмене животных (кошки, собаки, грызуны, птицы и другие);
  • Ветеринарные услуги: сервисы для записи на приём к ветеринарам, получения консультаций, информацию о ветеринарных клиниках;
  • Груминг и уход: объявления и услуги по стрижке, уходу за животными, а также информацию о груминг-салонах и мастерах;
  • Товары для животных: объявления и покупки аксессуаров, кормов, игрушек и других товаров для домашних животных;
  • Обсуждения и сообщество: форумы, комментарии и блоги, где пользователи могут общаться, обмениваться опытом и рекомендациями по уходу за животными;
  • Профиль пользователя: создание и управление личным кабинетом для размещения объявлений, общения с другими пользователями, получения уведомлений.
  1. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

3.1. Данные, предоставляемые пользователем при регистрации и использовании сервисов:

  • Имя, фамилия, отчество (если требуется);
  • Электронная почта, номер телефона, почтовый адрес для доставки (если необходимо);
  • Информация о размещаемых объявлениях (описание животных, возраст, порода, фотографии);
  • Данные о платёжных картах (при необходимости для совершения покупок через сайт);
  • История общения на форуме и в чате.

3.2. Технические данные:

  • IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, геолокация;
  • Сведения о действиях на сайте (посещённые страницы, длительность посещений);
  • Система cookie и аналогичные технологии для анализа поведения пользователей на сайте.

3.3. Особые категории данных: Мы не собираем и не обрабатываем специальные категории данных, таких как данные о здоровье, расовой принадлежности, религиозных или политических взглядах, за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления услуги (например, сведения о здоровье животного при записи на приём к ветеринару).

  1. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

  • Предоставление пользователю доступа к функционалу сайта (регистрация, создание и управление объявлениями, личный кабинет);
  • Обработка и исполнение заказов (покупка товаров, запись на услуги, доставка);
  • Персонализация контента и предложений, с учётом интересов пользователя;
  • Отправка уведомлений, рассылок, рекламных материалов (с согласия пользователя);
  • Проведение рекламных и маркетинговых кампаний (согласие на участие в опросах и акциях);
  • Анализ и улучшение качества работы сайта, повышение безопасности и устранение ошибок;
  • Соблюдение законодательства, выполнение обязательств перед государственными органами.
  1. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • Согласия пользователя на обработку его персональных данных;
  • Необходимости исполнения договора (например, покупка товаров или услуг);
  • Соблюдения требований законодательства (налоговые и бухгалтерские обязательства);
  • Законных интересов сайта для улучшения качества услуг и обеспечения безопасности.
  1. ФАЙЛЫ COOKIE И АНАЛОГИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

6.1. Мы используем cookie-файлы для:

  • Запоминания настроек пользователей, улучшения функциональности сайта;
  • Сбора статистики о посещаемости и пользовательских предпочтениях;
  • Показ рекламы, адаптированной к интересам пользователя.

6.2. Пользователь может настроить свой браузер так, чтобы отказываться от использования cookie. Однако это может повлиять на функциональность некоторых сервисов на сайте.

  1. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

7.1. Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • Передача данных партнёрам для выполнения заказов (например, платёжным системам, курьерским службам, хостинг-провайдерам);
  • По запросу государственных органов (например, в случае расследования правонарушений);
  • В случае соблюдения наших прав, защите интересов (например, в случае нарушения условий соглашения с пользователем).

7.2. При передаче данных третьим лицам мы стремимся обеспечить защиту конфиденциальности данных в соответствии с настоящей Политикой.

  1. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или уничтожения:

  • Использование шифрования данных;
  • Контроль за доступом к личным данным.

8.2. Несмотря на принимаемые меры безопасности, мы не можем гарантировать полную защиту данных в интернете, поэтому рекомендуем пользователям соблюдать осторожность при использовании веб-сайта.

  1. СРОК ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

9.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в течение срока, предусмотренного законом.

9.2. По истечении этого срока данные могут быть удалены или обезличены.

  1. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

10.1. Пользователь имеет право на:

  • Доступ к своим персональным данным, их изменение или удаление;
  • Отзыв согласия на обработку данных;
  • Возражение против обработки персональных данных для целей прямого маркетинга.

10.2. Для реализации своих прав пользователь может связаться с нами через контактные данные, указанные в разделе 12.

  1. ДЕТИ И НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ

11.1. Сайт OpenPets.ru не предназначен для использования детьми младше 18 лет, и мы не собираем персональные данные от таких пользователей без согласия родителей или законных представителей.

  1. КОНТАКТЫ

12.1. Для любых вопросов или требований по обработке ваших персональных данных вы можете связаться с Администрацией сайта по следующему адресу:

  • Email: [укажите адрес электронной почты]
  • Телефон: [укажите номер телефона]
  • Адрес: [укажите юридический/физический адрес]
  1. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ

13.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любой момент. Обновлённая версия будет опубликована на сайте с указанием даты последнего обновления.

13.2. Использование Сайта после внесения изменений в Политику означает принятие новой версии Политики.

Эта верси